Provocarea: Două lumi incompatibile
Banca adăuga o nouă aplicație PI Lending într-un ecosistem în care modelul de date legacy pentru creditare exista de ani de zile. Cele două sisteme vorbeau limbaje diferite: structuri diferite, logică diferită, reprezentări diferite ale aceleiași realități de business.
Construirea unei punți între ele — fără a strica ce funcționa deja — a necesitat atât o analiză tehnică profundă, cât și o aliniere semnificativă a stakeholderilor. Relația cu Product Owner-ul aplicației a început sub semnul fricțiunii, adăugând presiune unei integrări deja solicitante.
Descoperirea: Intervenția IDS
IDS Consulting a fost angajată pentru a conduce integrarea completă: corelarea modelelor de date, evaluarea impactului asupra DWH, redactarea specificațiilor și coordonarea livrării.
Soluția: Profunzimea tehnică întâlnește managementul stakeholderilor
La fel ca alte integrări complexe, acest proiect a necesitat construirea unei înțelegeri complete a noului sistem înainte ca datele de producție să fie disponibile. Analiza a fost condusă prin discovery bazat pe întrebări și discuții structurate — nu prin observarea comportamentului live.
- Corelarea modelelor de date. Echipa IDS a mapat noul model PI Lending față de arhitectura DWH legacy, identificând fiecare punct de divergență și proiectând logica de reconciliere.
- Livrarea specificațiilor. Specificațiile funcționale complete au fost redactate fără date live, validate printr-un dialog continuu cu echipa aplicației.
- Alinierea stakeholderilor. Profesionalismul constant și comunicarea transparentă au transformat o relație de lucru dificilă într-una productivă — eliminând dinamica de tip „ping-pong” care de obicei blochează integrările.
Bătălia: Ambiguitate tehnică și fricțiune cu stakeholderii
Două forțe au acționat împotriva acestui proiect încă de la început: complexitatea inerentă a mapării unor modele de date incompatibile și rezistența unui stakeholder-cheie care nu văzuse încă ce poate livra IDS.
Rezultatele au rezolvat ambele probleme. Până la go-live, integrarea tehnică era curată, iar relația de lucru fusese reconstruită pe o fundație de încredere.
Rezultatele: Integrare fără cusur, încredere durabilă
- Aproape zero incidente post-lansare. Noua aplicație PI Lending a intrat în producție cu aproape nicio problemă legată de integrare.
- Date corelate corect. Modelele vechi și noi au fost aliniate, fără lacune sau duplicare în DWH.
- Termen și scop livrate integral. Integrarea a fost finalizată conform angajamentului, în intervalul agreat.
- Relația cu stakeholderii, transformată. De la fricțiune la o colaborare transparentă și bazată pe încredere — un parteneriat construit prin livrare.