Clientul: Cine sunt
Un grup pan-european de retail alimentar care operează mii de magazine, cu stack-uri de date separate pentru merchandising, lanțul de aprovizionare și e-commerce.
Provocarea: Identificarea problemei
Previziunea cererii se făcea pe divizii separate, folosind foi de calcul deconectate și extrageri SQL legacy. Rupturile de stoc și supra-stocarea erau frecvente, deoarece planificarea lanțului de aprovizionare nu vedea aceleași semnale de cerere ca merchandisingul. „Fiecare divizie avea propriul său adevăr despre ce își doreau clienții,” a declarat VP-ul de Supply Chain .
Parcursul: Căutarea unei soluții
Retailerul pilotase un instrument de previziune peste datele existente, izolate pe silozuri, dar acuratețea a rămas scăzută deoarece datele de bază nu erau unificate — un algoritm mai bun nu putea repara o fundație fragmentată.
Descoperirea: Găsirea IDS
CTO-ul retailerului a găsit IDS printr-un studiu de caz despre proiecte de platforme de date în retail și a contactat compania pentru o discuție de definire a scopului unui lakehouse unificat.
Soluția: Intervenția
IDS a construit un lakehouse pe Google Cloud — BigQuery ca nucleu analitic, Dataflow pentru pipeline-uri de ingestie în streaming și batch din sistemele POS, e-commerce și de lanț de aprovizionare — oferind, pentru prima dată, fiecărei divizii același semnal de cerere de bază.
Implementarea: Bătălia
Implementarea a început cu trei regiuni pilot, înainte de extinderea la nivelul întregii rețele, permițând echipei de previziune să valideze acuratețea modelului pe baza noilor date unificate, înainte de angajamentul complet. Obstacolul: formatele datelor de la punctele de vânzare variau în funcție de filiala achiziționată; IDS a construit un strat de normalizare astfel încât istoricul să nu se piardă în timpul tranziției.
Rezultatele: Finalul fericit
- Îmbunătățirea acurateței previziunilor: +18 puncte procentuale
- Reducerea ratei de rupere de stoc: 22%
- Timpul de actualizare a datelor de cerere: batch zilnic → aproape în timp real
- Un singur set de date de cerere unificat, care deservește merchandisingul, lanțul de aprovizionare și e-commerce-ul
„Pentru prima dată, trei echipe planifică pe baza acelorași cifre.” — VP de Supply Chain
Tehnologii folosite: Google BigQuery · Google Dataflow · Google Cloud Storage