Clientul: Cine sunt
Un operator național de telecomunicații care generează volume masive de date despre performanța rețelei, pe întreaga sa infrastructură mobilă.
Provocarea: Identificarea problemei
Infrastructura on-premises nu putea ține pasul cu volumele de date de rețea — analiza evenimentelor de degradare a rețelei avea loc la ore după producerea lor, mult după ce problema afectase deja clienții. „Făceam analiză criminalistică, nu monitorizare,” a declarat directorul de Network Operations .
Parcursul: Căutarea unei soluții
Operatorul a luat în considerare o migrare cloud generică, axată exclusiv pe infrastructură, dar o evaluare a furnizorului a arătat că aceasta ar fi mutat același blocaj orientat pe batch pe o infrastructură mai costisitoare, fără a rezolva problema latenței.
Descoperirea: Găsirea IDS
Operatorul a angajat IDS, ca Google Cloud Partner, în mod specific pentru experiența sa în migrarea sarcinilor de lucru intensive în date, nu pentru consultanță generică de infrastructură.
Soluția: Intervenția
IDS a arhitecturat o platformă de analiză de rețea cloud-native pe BigQuery și Dataflow, construită pentru ingestie în streaming la scară telco, înlocuind încărcările batch nocturne cu procesarea evenimentelor de rețea aproape în timp real.
Implementarea: Bătălia
Migrarea a rulat regiune cu regiune, validând latența și acuratețea la fiecare etapă înainte de extindere. Obstacolul: instrumentele legacy de monitorizare a rețelei produceau formate de evenimente inconsistente între furnizorii de echipamente; IDS a construit un strat de normalizare la ingestie pentru a le unifica.
Rezultatele: Finalul fericit
- Latența de detecție a evenimentelor de rețea: ore → minute
- Costul infrastructurii per TB procesat: redus cu 28%
- Uptime-ul platformei de analiză: 99,9%
- Incidente de rețea identificate proactiv vs. reactiv: creștere semnificativă
„Vedem problemele înainte ca clienții să înceapă să sune din cauza lor.” — Directorul de Network Operations
Tehnologii folosite: Google BigQuery · Google Dataflow (livrare ca Google Cloud Partner)