Metadate și MDM înaintea unui audit de conformitate

IDS a implementat IBM IGC pentru catalogul de metadate la nivel de organizație și Informatica MDM pentru golden record-ul abonaților, susținute de o abordare standardizată de modelare a datelor, astfel încât sistemele noi să preia automat regulile de guvernanță, fără a necesita refacere de fiecare dată.

Client

Un operator național de telecomunicații

Servicii prestate

About the project

Our solution

Clientul: Cine sunt

Un operator național de telecomunicații care deservește milioane de abonați pe servicii mobile și fixe.

Provocarea: Identificarea problemei

Datele despre abonați erau răspândite în sisteme de facturare, CRM și provizionare de rețea, fiecare cu propria definiție a unui „client activ”. Nimeni nu putea genera o trasabilitate fiabilă, de la un capăt la altul, pentru datele cu caracter personal — o expunere directă în raport cu GDPR și, tot mai mult, cu cerințele de reziliență operațională ale NIS2.

Parcursul: Căutarea unei soluții

Echipa internă de date a operatorului construise dicționare de date parțiale în foi de calcul, dar acestea deveneau depășite la câteva săptămâni după orice schimbare de sistem și nu se bucurau de încrederea departamentelor de conformitate sau IT.

Descoperirea: Găsirea IDS

CDO-ul operatorului văzuse munca IDS pe cadre de guvernanță menționată în evaluarea de conformitate a unei bănci partenere din industrie și a contactat direct IDS pentru un proiect de management al metadatelor.

Soluția: Intervenția

IDS a implementat IBM IGC pentru catalogul de metadate la nivel de organizație și Informatica MDM pentru golden record-ul abonaților, susținute de o abordare standardizată de modelare a datelor, astfel încât sistemele noi să preia automat regulile de guvernanță, fără a necesita refacere de fiecare dată.

Implementarea: Bătălia

Echipa a prioritizat mai întâi domeniile de date cu caracter personal, pentru a închide cât mai rapid expunerea GDPR, apoi a extins acoperirea metadatelor la sistemele de rețea și de facturare. Principalul obstacol: sisteme legacy de provizionare cu interfețe nedocumentate. IDS a reconstituit trasabilitatea prin inginerie inversă din jurnalele de sistem, acolo unde documentația nu exista.

Rezultatele: Finalul fericit

  • Acoperirea metadatelor: de la ~20% la peste 90% din domeniile de date critice 
  • Acuratețea golden record-ului abonaților a crescut la peste 98%  
  • Auditul NIS2 a fost trecut fără constatări majore privind trasabilitatea datelor  
  • Timpul necesar pentru a răspunde la o întrebare privind trasabilitatea datelor: de la zile la minute  

„Pentru prima dată, putem răspunde efectiv la întrebarea «de unde provine această dată» — nu doar să ghicim.” — Responsabil Guvernanța Datelor  

Tehnologii folosite: IBM IGC · Informatica MDM · cadre personalizate de modelare a datelor

Facebook
LinkedIn
Trimite pe E-mail

Mai multe studii de caz

O singură platformă, două lumi de date: un data mart de Big Data Analytics pentru Controlling-ul unui grup bancar

Client: Grup bancar de top
IDS a proiectat și construit un nou data mart analitic, dedicat Controlling-ului, construit în întregime pe tehnologii de big data, nu pe stack-ul Oracle al clientului.
Citește mai mult

O migrare fără sincope: o nouă fundație de Data Warehouse pentru echipa de Controlling a unei bănci

Client: Instituție bancară de top
Când a început migrarea către noul DWH, IDS și-a asumat sarcina de a duce acel Datamart — și logica de business din spatele lui — pe noua platformă.
Citește mai mult

De la Hadoop la Databricks: scalarea unei platforme de date bancare dincolo de limitele sale

Client: Client bancar
IDS Consulting a fost adusă pentru a oferi suport tehnic practic și consultanță pentru migrarea către Databricks.
Citește mai mult

De la zile la minute: o transformare de 8 ani a Data Warehouse-ului pentru un operator telecom de top

Client: Operator telecom de top
IDS Consulting a fost adusă nu pentru o singură intervenție, ci ca extensie continuă a echipei de Data Warehouse a clientului. Mandatul: modernizarea modului în care datele circulau prin platformă și menținerea evoluției acesteia în siguranță, pe măsură ce business-ul — și infrastructura de bază — continuau să se schimbe în jurul ei.
Citește mai mult

Platformă de date full-stack, cu testare integrată și transfer de cunoștințe

Client: O companie de servicii IT de dimensiune medie
IDS a livrat platforma de la un capăt la altul (servicii Python și .NET, acoperire automată de testare încă din prima zi), rulând în paralel un traseu structurat de transfer de cunoștințe — asociind ingineri IDS cu echipa internă a clientului pe tot parcursul proiectului, nu doar într-o săptămână de predare la final.
Citește mai mult

O platformă de date pentru comerț full-stack, construită și testată de la un capăt la altul

Client: Un lanț de retail omnichannel
IDS a livrat dezvoltare full-stack (backend Java, front end React), cu un flux dedicat de QA rulând în paralel încă de la început — testare funcțională, de regresie și de performanță integrată în fiecare sprint — sub coordonarea unui singur program manager, responsabil deopotrivă de scop, termene și calitate.
Citește mai mult
Contact